ACOSO LABORAL EN LAS ORGANIZACIONES | 14 DE OCTURE DEL 2025 | ONLINE


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DESTINATARIOS

Directivos, gerentes, responsables de Recursos Humanos, mandos medios, delegados sindicales, profesionales de distintas áreas y cualquier persona interesada en comprender, detectar y prevenir el acoso laboral dentro de las organizaciones.
OBJETIVOS

  • Brindar una comprensión clara del acoso laboral y sus distintas formas.
  • Conocer el marco legal y las responsabilidades de la organización.
  • Identificar impactos en víctimas, equipos y empresas.
  • Desarrollar competencias de prevención y protocolos de actuación.
  • Incorporar herramientas prácticas de comunicación, mediación y gestión de conflictos.

FUNDAMENTO

El acoso laboral constituye una de las problemáticas más graves dentro de las organizaciones, ya que atenta contra la dignidad, la salud y el desempeño de las personas, además de deteriorar el clima laboral y exponer a la empresa a riesgos legales y reputacionales. Este programa busca brindar un abordaje integral que combine marco legal, conceptualización, prevención, herramientas prácticas y análisis de casos, con el fin de generar entornos laborales más seguros, inclusivos y saludables.

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TEMARIO

MÓDULO I
  • Nuevas formas de violencia laboral. Hostigamiento por redes o por
  • ciberespacio.
  • Violencia laboral ascendente, descendente y entre pares.
  • Violencia y discriminación: grupos humanos discriminados y sujetos de
  • acciones de acoso.
  • Situaciones de violencia laboral y situaciones conflictivas que no
  • caracterizan situaciones de violencia laboral: conflictos laborales;
  • exigencias organizacionales; situaciones de estrés; situaciones de
  • burnout .
  • Distintos tipos de acoso laboral.
  • Violencia laboral y violencia de género.
MÓDULO II
  • Carta compromiso con el programa de inclusión de herramientas para la
  • Aplicación del convenio 190 en organizaciones
  • Att: subsecretaría de inclusión en el mundo laboral ref: qualitas 190
  • Video sobre violencia laboral
  • Caso violencia laboral en primera persona
MÓDULO III
  • Gacetilla Silvana Ferrai
  • Abordaje integral sobre violencia
  • Rol de la Gerencia de RH en los casos de Acoso (laboral, sexual, discriminatorio)
MÓDULO IV
  • Abordaje de caso en primera persona (Caso libro)
Bibliografìa seleccionada
1- «EL ACOSO MORAL EN EL TRABAJO, distinguir lo verdadero de lo falso»
MARIE-FRANCE HIRIGOYEN 1 Paidós- Barcelona, 2001

2- Gacetilla resumen de recopilaciones varias Silvana Ferrai

3-Características del mobbing
Según el profesor Iñaki Piñuel y Zabala

4- Diagnóstico y prevención del Mobbing: Un estudio de caso.
Bibliografía Daza, F.M., Bilbao, J.P. & García-Silva, J.A.L.(1998).El hostigamiento
psicológico en el trabajo: mobbing.
http://www.mtas.es/insht/ntp/ntp_476.htmFuertes, F., Munduate, L. & Fortea,
M.(1996). Análisis y rediseño de puestos: Adaptación española del cuestionario
JDS. Castellón de la Plana: Publicaciones UJI.Fuertes, F.(2003). Elementos y
dinámica psicosocial del mobbing institucional: cómo prevenirlo y neutralizarlo.En:
H.M.Avilés (coord.). Riesgos psicosociales en la enseñanza. Valladolid:
Cuadernos STEs-Intersindical.Hirigoyen, M.F.(1999).Acoso Moral. El maltrato
psicológico en la vida cotidiana. Barcelona: Paidós.Hirigoyen, M.F.(2001).El Acoso
Moral en el Trabajo: Distinguir lo verdadero de lo falso. Barcelona:
Paidós.Leymann, H.(1993). Mobbing: La persécution au travail. Paris:
Seuil.Leymann, H.(1996). The Content and Development of Mobbing at Work.
European Journal of Work and Organizational Psychology, 5(2),
pp.165-184.Martínez, I.M.(2000). Hostigamiento psicológico en el trabajo. Archivos
de Prevención de Riesgos Laborales, 3(4) pp.166-169.Navarro, E.(2007).
Expertas en personas. Madrid: Pearson Educación.Peiró, J.M. & Prieto, F.(1996).
Tratado de psicología del trabajo. Madrid: Síntesis.Piñuel y Zabala, I.(2001).
Mobbing. Cómo sobrevivir al acoso psicológico en el trabajo. Santander: Sal
Terrae.Piñuel y Zabala, I.(2003). Mobbing. Manual de autoayuda. Claves para
reconocer y superar el acoso psicológico en el trabajo. Madrid: Aguilar.Salanova,
M., Peiró, J.M. & Schaufeli, W.B.(2002). Self-eficacy specificity and burnout among
information technology workers: An extension of the Job Demands-Control Model.
European Journal on Work and Organizational Psychology,11,pp.1-25. Salanova,
M.(2005). Metodología WONT para la Evaluación y Prevención de Riesgos
Psicosociales. Gestión Práctica de Riesgos Laborales, 14, p.22-31.Salanova, M.,
Cifre, E., Martínez, I.M. & Llorens, S.(2007). Caso a caso en la prevención de los
riesgos psicosociales. Bilbao: Lettera Publicaciones. Schaufeli, W.B. & Salanova,
M.(2002). ¿Cómo evaluar los riesgos psicosociales en el trabajo? http://www.mtas.es./insht/revista/A_20_ST01.htmSchaufeli, W.B. &
Bakker, A.B.(2004). Job demands, job resources and their relationship with
burnout and engagement: A multi-sample study. Journal of Organizational
Behavior, 25, pp.293-315.Watzlawick, P.(1989).El arte de amargarse la vida.
Barcelona: Heider.Weinert, A.B. (1985). Manual de Psicología de la Organización.
Barcelona: Herder.Zapf, D., Knorz, C. & Kulla, N.(1996). On the Relationship
between Mobbing Factors, and Job Content, Social Work Environment, and Health
Outcomes.
European Journal of Work And Organizational Psychology, 5(2),pp.215-239.

5-LEY DE PROTECCIÓN INTEGRAL A LAS MUJERES Ley 26.485
Ley de protección integral para prevenir, sancionar y erradicar la violencia contra
las mujeres en los ámbitos en que desarrollen sus relaciones interpersonales

6- Test de Estrés Laboral
1a parte- cuestionario de problemas Psicosomático
2a parte- escala general de satisfacción

7- Análisis crítico-jurídico de la figura del ‘mobbing’ (caso Real, con dictamen) Lectura Anexo-




DETALLE

✔️ Modalidad: En Vivo por ZOOM
✔️ Incluye: Certificación + Grabación de la clase
✔️ Duración: 4 encuentros
DISERTANTE
AGENDA

1° 14/10/2025 MARTES
2° 21/10/2025 MARTES
3° 28/10/2025 MARTES
4° 04/11/2025 MARTES
HORARIO

Argentina/Uruguay/Chile: 20:00 a 22:00 hs
Bolivia: 19:00 a 21:00 hs
Perú/Ecuador: 18:00 a 20:00 hs
México: 17:00 a 19:00 hs
*La planificación de contenidos y horarios de la Capacitación puede estar sujeta a modificaciones. Esencial se reserva el derecho de posponer el inicio de las clases por circunstancias de fuerza mayor. En el caso de modificación de las fechas, el Área Académica se estará comunicando con cada alumno.
*El valor de la inscripción a nuestras capacitaciones no es reembolsable bajo ninguna circunstancia. Al inscribirse en un curso, el alumno acepta esta política y reconoce que no se realizarán devoluciones de la tarifa de inscripción.
*Los pagos fuera de término de los períodos establecidos estarán sujetos a recargos porcentuales.
*En caso de baja del programa o de no continuar con la misma, se procederá a deshabilitar el acceso total al aula virtual ya los materiales correspondientes. En ESCENCIAL, nos esforzamos por ofrecer capacitaciones de alta calidad que se mantienen alineadas con los avances y cambios en la industria. Al adquirir una capacitación en nuestra plataforma, los alumnos obtienen acceso permanente al material didáctico proporcionado en el momento de la compra. Este contenido permanecerá disponible en sus aulas virtuales para que puedan consultarlo en cualquier momento.
*Actualizaciones y Nuevas Capacitaciones. Es importante destacar que, debido a la naturaleza dinámica de los temas que cubrimos, es posible que surjan nuevas actualizaciones o avances después de la adquisición de una capacitación. Estas nuevas actualizaciones, que incluyen contenido adicional, modificaciones o revisiones importantes, serán tratadas como una nueva capacitación. Para acceder a este material actualizado, será necesario adquirir la nueva versión del curso.
INVERSIÓN

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